Toegankelijkheidsverklaring

allnatura staat voor een holistische benadering – niet alleen in onze ecologische productfilosofie, maar ook in onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. Duurzaamheid betekent voor ons niet alleen zorg voor het milieu, maar ook voor mensen. Daarom vinden wij het vanzelfsprekend dat onze digitale diensten zo ontworpen zijn dat iedereen ze kan gebruiken, ongeacht fysieke, zintuiglijke of technische beperkingen.

Toegankelijkheid zien wij niet als een wettelijke verplichting, maar als een blijk van onze overtuiging: een respectvolle, inclusieve en eerlijke benadering van alle bezoekers van onze website.

Mate van toegankelijkheid

Onze webshop wordt momenteel technisch, visueel en inhoudelijk vernieuwd. Een belangrijk onderdeel van dit proces is het stapsgewijs implementeren van de eisen uit de Europese richtlijn 2016/2102, de Duitse wet op digitale toegankelijkheid (BFSG) en de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA.

Op dit moment voldoet onze website nog niet volledig aan deze richtlijnen. We werken continu aan verbetering.

Niet-toegankelijke inhoud

Aangezien de nieuwe website nog in ontwikkeling is, kunnen momenteel nog barrières voorkomen, zoals:

• Ontbrekende alternatieve teksten bij decoratieve afbeeldingen
• Interface-elementen die nog niet optimaal werken met screenreaders
• PDF-bestanden die nog niet volgens de toegankelijkheidsnorm zijn opgesteld

Deze punten worden stap voor stap aangepast.

Contact en feedback

Heeft u barrières op onze website gevonden of hulp nodig bij het raadplegen van inhoud? Laat het ons weten via ons contactformulier en kies het onderwerp "Toegankelijkheid".

Wij bekijken elke melding zorgvuldig en nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Bemiddelingsprocedure

Als u vindt dat uw melding over toegankelijkheid niet naar behoren is afgehandeld, kunt u zich wenden tot de volgende instantie (Bemiddelingsdienst op basis van de Duitse gelijkstellingswet (BGG), Federale commissaris voor personen met een handicap):

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Datum van verklaring

Deze verklaring is opgesteld op 28-06-2025.
De controle op toegankelijkheid is intern uitgevoerd op basis van de WCAG 2.1-richtlijnen.