Toegankelijkheidsverklaring

Toegankelijkheidsstatus

Onze Nederlandse webshop is ontwikkeld met het doel een zo toegankelijk mogelijke gebruiks-ervaring te bieden. Daarbij volgen wij de internationale richtlijnen van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA en voldoen wij aan de eisen van de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (EU-richtlijn 2019/882).

De webshop is grotendeels in overeenstemming met deze toegankelijkheidsnormen. Omdat wij onze website voortdurend verbeteren, kunnen er in sommige delen nog beperkingen optreden, met name:

• bij bepaalde grafische elementen

• bij ontbrekende alternatieve teksten bij afbeeldingen

• bij het gebruik van ondersteunende technologieën (zoals screenreaders)

Wij zijn ons bewust van deze barrières en verhelpen ze stapsgewijs in het kader van onze verdere ontwikkeling.

Feedback en contact

Mocht u barrières tegenkomen of hulp nodig hebben bij het raadplegen van inhoud, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor ons contactformulier gebruiken en als onderwerp "Toegankelijkheid" selecteren.

Wij behandelen elke melding zorgvuldig en nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Bemiddelingsprocedure

Als u vindt dat uw melding over toegankelijkheid niet naar behoren is afgehandeld, kunt u zich wenden tot de volgende instantie (Bemiddelingsdienst op basis van de Duitse gelijkstellingswet (BGG), Federale commissaris voor personen met een handicap):

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Datum van verklaring

Deze verklaring is opgesteld op 28-06-2025.
De controle op toegankelijkheid is intern uitgevoerd op basis van de WCAG 2.1-richtlijnen.