)
Wij beantwoorden uw vragen
Massief houten meubels van allnatura
FAQ massief houten meubels - veelgestelde vragen over onze meubels van massief hout
Als online speciaalzaak bieden wij ons ecologisch assortiment bijna uitsluitend via internet aan en niet via dealers of verschillende regionale vestigingen. Dit resulteert in een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding voor de eindgebruiker, met als nadeel dat u alleen "online" kunt bestellen. De enige uitzonderingen zijn onze flagshipstore in Heubach en onze slaapstudio in Stuttgart. Daar tonen we ook een selectie van meubelstukken, zoals onze populairste bedmodellen.
Om u meer zekerheid te bieden bij uw aankoop, adviseren we u graag ook telefonisch. Bovendien hebben we de herroepingstermijn van de wettelijk voorgeschreven 14 dagen verlengd tot 100 dagen, zodat u voldoende tijd heeft om uw nieuwe meubels uitgebreid te bekijken. Dit is een duidelijk voordeel ten opzichte van het kopen van meubels in een fysieke winkel, omdat deze wettelijk niet verplicht zijn om u een herroepingsrecht te verlenen. Zie ook 100 dagen herroepingsrecht.
Omdat we voor al onze meubels uitsluitend massief hout gebruiken, of in enkele gevallen 3-laags platen, zijn deze meubels aanzienlijk stabieler dan de meeste meubels die in de conventionele handel worden aangeboden. Zo zijn bijvoorbeeld al onze bedframes zo ontworpen dat, ongeacht de gebruikte matrassen en lattenbodems, een tweepersoonsbed voor 2 personen met een gewicht van minimaal 150 kg per persoon zonder problemen kan worden gebruikt.
Ook bij alle aangeboden woonmeubelen wordt gelet op de beste stabiliteit, omdat wij in de regel meubelen met een grotere houtdikte aanbieden, zodat een optimale belastbaarheid gegarandeerd is.
Bij het voor ouders gevoelige onderwerp “hoog stapelbedden” is het vanzelfsprekend dat om redenen van veiligheid en stabiliteit de principes van TÜV/GS worden nageleefd.
Wij betrekken onze massief houten meubels van kleinere fabrikanten uitsluitend uit Europa en Duitsland. Omdat zelfs deze kleinere bedrijven op een hoog technisch niveau werken en dus ook CNC-gestuurde machines gebruiken, zijn zij om economische redenen genoodzaakt om in principe kleinere series te produceren.
Voor de productie van speciale maten zouden machines moeten worden omgebouwd en zijn vaak ook andere speciale gereedschappen en beslag nodig. Daardoor is een individuele productie op maat niet rendabel. Zelfs als dit haalbaar zou zijn, weten we uit onze jarenlange ervaring dat de eindgebruiker niet bereid is deze extra kosten te dragen.
Houd er rekening mee dat u voor alle massief houten meubels op de productpagina's een 100 dagen herroepingsrecht heeft. Bij een pure maatwerkproductie volgens de wensen van de klant vervalt dit recht.
In principe worden alleen de oppervlaktevarianten aangeboden die op de betreffende productpagina worden vermeld. Het is helaas technisch niet mogelijk om andere beitsen en lakken aan te bieden.
Verder bieden wij ook massief houten bedden zonder oppervlaktebehandeling aan. Hier hebt u de mogelijkheid om afzonderlijke modellen ook in “onbehandeld” te bestellen en zelf een oppervlaktebehandeling naar keuze uit te voeren.
In principe bieden wij alleen de houtsoorten aan die op de betreffende productpagina worden vermeld.
Om bijvoorbeeld bij een bed met een inlegdiepte van 12 cm deze te vergroten tot 16 cm, zou men in veel gevallen niet alleen de zij-, hoofd- en voetdelen in afmeting moeten veranderen of de planken moeten verhogen, maar ook de constructie van de bedpoten moeten aanpassen.Aangezien dit voor de meubelfabrikant niet rendabel is en de eindgebruiker niet bereid zou zijn om voor een dergelijke speciale constructie te betalen, wijzen wij een wijziging van de inlegdiepte in principe af.
In veel gevallen is de inlegdiepte volledig voldoende, eventueel kan ook een lattenbodem met een lagere framehoogte worden gekozen. Lees hiervoor ook onze adviestekst over inlegdiepte.
Bij elk aangeboden artikel hebben we alle beschikbare foto's op de betreffende productpagina geplaatst.
Houtmonsters zouden u geen realistisch beeld geven van uw nieuwe massief houten meubel. Hout is een natuurlijk materiaal dat leeft van zijn onregelmatige nerfstructuur en daarmee massief houten meubels hun individuele karakter geeft. Een massief houten meubel is in die zin dus altijd uniek. Een houtmonster ter grootte van een briefkaart kan u nooit een realistisch beeld geven. Massief hout verandert onder invloed van licht in de loop van de tijd van kleur. Het door u gekochte meubelstuk zal daarom hoogstwaarschijnlijk in kleur afwijken van het houtmonster!
Mocht uw nieuwe meubelstuk tegen de verwachting in toch niet aan uw verwachtingen voldoen, dan is dat geen enkel probleem. Bij allnatura geniet u namelijk een verlengd herroepingsrecht van 100 dagen, waardoor u uw allnatura-artikel binnen deze termijn eenvoudig kunt ruilen of retourneren. Hier zijn geen kosten aan verbonden!
Zelfs een hoogwaardig massief houten meubelstuk met een biologisch oppervlak ruikt “nieuw” - dat is helaas onvermijdelijk. Deze geur wordt veroorzaakt door het vrijkomen van zeer kleine concentraties van verschillende vluchtige stoffen uit het gebruikte hout, de lijm en de oppervlaktebehandeling en verdwijnt na enige tijd volledig. Sommige mensen vinden deze geur onaangenaam en storend. Hier zijn een paar tips om het verdwijnen ervan aanzienlijk te versnellen.
Ventileer grondig! Kort en krachtig luchten of dwarsventileren is de beste manier om te ventileren - zet uw ramen meerdere keren per dag enkele minuten volledig open. Open daarbij de deuren en lades van uw nieuwe meubels. Zo verdwijnen de geurvormende stoffen automatisch snel.
Onze grootmoeders verwijderden al vieze geurtjes met eenvoudige huismiddeltjes. Zet hiervoor 's nachts op elke plank een platte schaal met melk of koffiepoeder. De volgende dag zou de geur aanzienlijk moeten zijn verminderd. Gooi de gebruikte voedingsmiddelen daarna weg, ze zijn niet meer eetbaar!
Ook afnemen met azijnwater heeft zijn nut bewezen. Verdun hiervoor gewone azijn in een verhouding van 1:1 met water (azijnessence moet 1:10 met water worden verdund). Voeg eventueel een scheutje afwasmiddel toe voor een betere bevochtiging. Bevochtig een katoenen doek met deze oplossing en veeg de hele binnenkant van de kast, inclusief de planken, vochtig (niet nat!) af. Sluit vervolgens de kast en laat de azijn een nacht inwerken. Laat de kast de volgende dag met de deur open goed luchten om de azijngeur te verwijderen.