Livraison : comment nos produits écologiques parviennent jusqu'à vous
Extrait de nos conditions générales de vente:
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5. Conditions de livraison
5.1 La livraison des marchandises s'effectue par correspondance à l'adresse de livraison indiquée par le client, sauf s'il en a été convenu autrement. L'adresse de livraison figurant sur la commande traitée et gérée par le vendeur fait référence lors de l'exécution de la transaction.
5.2 Si société de transport retourne la marchandise au vendeur en raison de l'impossibilité de la remettre au client, les frais engendrés par l’échec de l'expédition seront imputables au client. Cependant, ceci ne s’appliquera pas si le client a effectivement exercé son droit de rétractation, si le client n'est pas responsable des circonstances ayant conduit à l'impossibilité de la remise de la marchandise, ou encore, s'il a été provisoirement empêché de réceptionner la livraison, à moins que le vendeur lui ait annoncé par avance un délai de livraison raisonnable.
5.3 Pour des raisons de logistiques, un enlèvement par les soins du client n’est pas possible.
5.4 La livraison n'est possible qu'en Belgique.
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Si tous les articles de votre commande sont produits par le même atelier, vous les recevrez en une seule livraison. Si les articles de votre commande sont produits par différents ateliers, vous les recevrez en plusieurs livraisons. En plus d'éviter des trajets inutiles, nous nous assurons ainsi que tous vos articles vous parviendront par la voie la plus directe possible.
